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費(fèi)用包含：

1.酒店：全程入住舒適酒店

備注：特殊原因?qū)е虏荒馨才艂溥x酒店時(shí)，我社有權(quán)安排同級(jí)別同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店

 以上參考酒店無法接待的情況下，我社可選擇其他酒店，但標(biāo)準(zhǔn)不低于上述酒店。

2.用餐5 早餐/5 正餐1雪山餐包；正餐餐標(biāo) 40 元/人，早餐均為酒店內(nèi)餐（房費(fèi)含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，則須補(bǔ)早餐費(fèi)，按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長現(xiàn)付）；

3.交通使用車輛為正規(guī)、合法旅游運(yùn)營資質(zhì)空調(diào)車輛；

4.門票行程中以包含所有景區(qū)、 景點(diǎn)首道大門門票。

5.導(dǎo)游行程中所安排導(dǎo)游為持有國家導(dǎo)游資格證、并有五年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的金牌導(dǎo)游。

6.保險(xiǎn)云南旅游安全組合保險(xiǎn)。

7.兒童(2-12歲)1.含往返大交通、當(dāng)?shù)芈糜诬囓囄?、半價(jià)正餐費(fèi)2.不占床位、不含門票（行程中所有贈(zèng)送項(xiàng)目都不含）3.產(chǎn)生門票由客人自理（小孩門票價(jià)格以景點(diǎn)公布為準(zhǔn)）

費(fèi)用不含：

1. 客人自選個(gè)人消費(fèi)項(xiàng)目；

2. 單房差或加床；

3. 酒店入住的匙牌押金；

4. 景區(qū)內(nèi)電瓶車、滑道車屬景區(qū)內(nèi)另行付費(fèi)的小交通項(xiàng)目，屬于客人自愿消費(fèi)，不購買的客人須步行。

5. 自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)；

6. 因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額

外費(fèi)用；

7. 個(gè)人費(fèi)用、包括：酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用；

8. 行李物品托管或超重費(fèi)；

9. 旅游意外險(xiǎn)：旅游意外傷害保險(xiǎn)及航空意外險(xiǎn)（建議旅游者購買）；

10. 因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；

11. 旅游費(fèi)用包含內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。

【溫馨提示】

注意：如在旅游旺季等特殊情況下，因房源緊張或政府征為公眾利益征用，在各備選酒店都不能確保入住的情況下，旅行社會(huì)安排不低于備選酒店檔次的酒店；

您在住宿期間如使用了自費(fèi)用品、遺失鑰匙牌或造成酒店財(cái)物損壞，須由您承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

退房及返程前請仔細(xì)整理好您的隨行物品，以免增加不必要的麻煩。

因云南省內(nèi)區(qū)域間差異較大，部分地區(qū)受經(jīng)濟(jì)、文化、自然條件等限制或影響，同等級(jí)酒

店間可能存在一定差距，敬請您理解。如您在入住中遇到任何問題，請及時(shí)與工作人員聯(lián)系，

我們會(huì)在積極幫您處理旅途中的諸多不便。

1、云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，注意著裝注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時(shí)間在戶外活動(dòng)，請戴上太陽帽，太陽鏡，涂抹防曬霜，以保護(hù)皮膚，天氣變化多端，請攜帶雨具。

2、云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20—30碼，還望諒解。

3、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)，一些新建的且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，離市區(qū)的車程在20-30分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調(diào)定時(shí)開放或不開。如需額外安排多的被褥，電熱毯等，請向酒店工作人員索取。

4、云南海拔較高，注意休息，以防出現(xiàn)高山反應(yīng)；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請準(zhǔn)備一些個(gè)人常用藥品，以備不時(shí)之需。

5、云南是個(gè)多民族的省份，當(dāng)?shù)匾运崂笨谖稙橹?、涼菜居多；旅游的團(tuán)隊(duì)餐一般是10人一桌，云南飲食和其他省份有較大差異，可能不合您的口味，請作好心理準(zhǔn)備；當(dāng)?shù)厮翞槿跛嵝?，建議多飲茶水。

6、出團(tuán)時(shí)游客務(wù)必?cái)y帶有效身份證件，16歲以下人群需攜帶戶口本原件或有效戶籍證明，嬰兒攜帶出生證明。

7、商品、當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)時(shí)，注意不要隨意去動(dòng)擺設(shè)的樣品，以防意外損壞；古城內(nèi)商家時(shí)有假貨出售，選購時(shí)請小心。

8、云南大多景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購物場所，此乃景區(qū)行為?？腿巳粲行枰谶@些地方購買商品，與我社無關(guān)。當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)：珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各種時(shí)令水果等。

云南是個(gè)旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請各位貴賓謹(jǐn)慎選擇，貨比三家。不購買三無商品。購買商品時(shí)應(yīng)索取購買發(fā)票、相關(guān)證書，發(fā)票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物，完全屬個(gè)人行為，與旅行社無關(guān)。

特別說明：凡是由于不可抗因素臨時(shí)導(dǎo)致的行程變化或者無法走的景區(qū)我社適當(dāng)調(diào)整行程，望游客積極配合；所有景區(qū)景點(diǎn)門票均為優(yōu)惠價(jià)格，任何形式的證件均無二次優(yōu)惠；行程內(nèi)所有景區(qū)景點(diǎn)、餐、表演、住宿、贈(zèng)送項(xiàng)目等項(xiàng)目自身原因不用無任何退費(fèi)

全程零購物，凡景區(qū)，家訪，文化村，酒店、餐廳、服務(wù)站等場所內(nèi)設(shè)有購物店，不屬于我社安排的購物店

9、出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等

【報(bào)名須知】

01、單人房間：參團(tuán)時(shí)如遇單人或3人時(shí)，補(bǔ)繳房差或以酒店實(shí)際情況加床，一般為鋼絲床或床墊；不提供自然單間，入住酒店時(shí)如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒有損壞，退房時(shí)退還客人，請配合導(dǎo)游的工作。

02、兒童：12歲以下包括12周歲兒童，只含半餐和車位，不含景點(diǎn)門票，不占床，不含酒店早餐，產(chǎn)生費(fèi)用請自理。

03、成人持有效期內(nèi)第二代居民身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本登機(jī)。

04、持老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的門票費(fèi)用一概不退。

05、個(gè)人消費(fèi)說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項(xiàng)目屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，且客人需理性購物，購物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。

06、參團(tuán)客人機(jī)票一經(jīng)出票后我社無法辦理變更換人、轉(zhuǎn)簽、退票請客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策為準(zhǔn)與航空公司落實(shí)并實(shí)施。特價(jià)機(jī)票不得退改簽，如遇客人在我社出票后退團(tuán)，以我社退票政策為準(zhǔn)，已確認(rèn)出票客人如遇調(diào)價(jià)概不更改，以確認(rèn)價(jià)格為準(zhǔn)。

07、航班問題提醒：旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控。如遇此種情況，旅行社將配合客人對(duì)行程做出相應(yīng)的調(diào)整，但發(fā)生損失與旅行社無關(guān)，屆時(shí)敬請旅游者配合諒解。

10、失信人無法坐飛機(jī)、火車，如客人為失信人請?zhí)崆案嬷?，如知情不?bào)產(chǎn)生損失和無法能團(tuán)由客人自行承擔(dān)！

11、以上行程僅供參考，我社根據(jù)所訂航班，會(huì)對(duì)行程順序進(jìn)行前后調(diào)整，但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變。

12、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

13、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考，我社持有根據(jù)實(shí)際狀況變更改行程的權(quán)利；請以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際游覽行程安排為準(zhǔn)，敬請諒解。

14、行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。 

15、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間以無特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請各位游客理解。

16、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：若有含門票的贈(zèng)送景點(diǎn)均屬于我社承包銷售，故無優(yōu)惠、免票；凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請理解。

17、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失（機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn)）；如超過以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。

18、因客人報(bào)名均為優(yōu)惠報(bào)價(jià)，特價(jià)機(jī)票不得退改簽，客人要如期出團(tuán)，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，出團(tuán)前及走團(tuán)中，因客人自身原因脫團(tuán)退團(tuán)，所有費(fèi)用不退，且需要客人補(bǔ)齊脫團(tuán)，退團(tuán)損失，及機(jī)票損失，地接損失，費(fèi)用客人承擔(dān)！

19、此產(chǎn)品為全國散客拼團(tuán)，故不接待更改行程和中途離團(tuán)的客人，否則按實(shí)際產(chǎn)生的成本費(fèi)用收??；客人離團(tuán)期間，安全問題與我社無關(guān)。未享受的后續(xù)安排（如：房、餐、車、包括機(jī)票等）無法安排！報(bào)名前請知曉！

20、散客行程確認(rèn)出票后，不能退票、簽轉(zhuǎn)、換人或改票；若游客因自身原因不能如期出團(tuán)，需補(bǔ)齊機(jī)票損失與車位損失

21、因云南地處高原，報(bào)名時(shí)務(wù)必主動(dòng)告知是否有（心臟病、高血壓、糖尿病、哮喘等疾病客人、孕婦請勿隱瞞報(bào)名）以上狀況客人無法接待！

22、通知：【失信被執(zhí)行人】（查詢網(wǎng)址：http://shixin.court.gov.cn/）因被限制出票及乘機(jī)，目前航空團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)均為先支付后出票，且只有在支付后，點(diǎn)擊出票時(shí)，才提示是否為【失信被執(zhí)行人】，故請廣大客戶收客前，問清楚或者查詢客人是否為【失信被執(zhí)行人】，否則因【失信被執(zhí)行人】問題導(dǎo)致機(jī)票支付后，也無法出票，產(chǎn)生的損失，只能由【失信被執(zhí)行人】自行承擔(dān)，請理解
 

【特殊說明】

1.云南屬高原地區(qū)，有心臟病、高血壓、孕婦等相關(guān)不適合高原活動(dòng)群體建議請不要選擇 此產(chǎn)品；

2.云南屬高原地區(qū)，海報(bào)較高，行程中如有頭暈、呼吸困難等癥狀，請及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游； 目65 歲以上的游客不建議參團(tuán)，若客人執(zhí)意參團(tuán)，則有 25-55 歲年齡段的親屬陪同， 同時(shí)提供三甲醫(yī)院健康證明和免責(zé)書，親屬和本人簽字按手印，詢問相關(guān)病史，告知所存在的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)上因自身年齡、身體原因造成的一切后果我社概不承擔(dān)；

3.團(tuán)隊(duì)游覽期間旅游者擅自離團(tuán)視同游客違約，旅行社與其旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止，離團(tuán)后旅行社不對(duì)游客離團(tuán)期間發(fā)生的意外承擔(dān)責(zé)任；

4.旅行出行時(shí)間長，請檢查好行李物品和相關(guān)證件是否帶齊，避免乘坐大交通的時(shí)候帶來 的各種不便；

5.云南大多地域?qū)儆谏贁?shù)民族聚居地，請尊重當(dāng)?shù)馗髅褡宓娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰；

6.云南旅游線路的車程都比較長，請自備些許充饑食品和防暈車藥品， 以備不時(shí)之需；旅行離不了美食，云南特色小吃很多，選擇美食時(shí)請選擇干凈、衛(wèi)生安全有保障的場所 進(jìn)行用餐；

7.旅游景區(qū)內(nèi)人流量較大，游覽時(shí)請保管好個(gè)人財(cái)物及物品， 以免遺失。