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費(fèi)用包含：

1.門票：所列景點(diǎn)首道門票（自費(fèi)項(xiàng)目，景區(qū)小交通敬請(qǐng)自理）。

贈(zèng)送項(xiàng)目或者景點(diǎn)，因時(shí)間或天氣原因不能前往或自動(dòng)放棄，按 不退費(fèi)用 和 不更換景點(diǎn) 處理！

2.用餐：全程4早4正，早餐（入住酒店贈(zèng)送，不用費(fèi)用不退；不占床不含早餐）。

3.酒店：全程酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間

備注：恩施屬欠發(fā)達(dá)地區(qū)、酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地發(fā)達(dá)城市偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季，酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或以上酒店。

本社安排酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間（暫無(wú)星級(jí)評(píng)定），不提供自然單間。單人需補(bǔ)房差，請(qǐng)每位客人出示本人有效證件及交付一定房間押金，待退房時(shí)，酒店告之房間正常，會(huì)如數(shù)退還押金。按酒店慣例，中午12:00前退房，請(qǐng)客人安排好時(shí)間、旅游目的地酒店熱水限時(shí)供應(yīng)。

4.導(dǎo)游服務(wù)：行程所列景點(diǎn)游覽過(guò)程中，專職中文導(dǎo)游服務(wù)；（注：含8人及以下安排司機(jī)兼任向?qū)В?fù)責(zé)協(xié)助拿票不進(jìn)景區(qū)）

5.交通旅游車：保證每人一個(gè)正座，如有特別要求，請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明。旅游車到景點(diǎn)、餐廳需統(tǒng)一下車，期間不開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上，遺失責(zé)任自負(fù)。

購(gòu)物：全程僅1個(gè)土特產(chǎn)綜合超市（90-120分鐘）

對(duì)于景區(qū)或酒店里的商店、路邊小賣部等非旅行社所安排，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇、購(gòu)買隨客意、不做進(jìn)店范疇、請(qǐng)?zhí)崆爸獣浴?/p>

兒童費(fèi)用說(shuō)明：

1.2米以下兒童：含當(dāng)?shù)剀囄弧?dǎo)游服務(wù)費(fèi)、正餐半餐；不含床位、早餐、船票、門票等。

推薦自費(fèi)

1.大峽谷七星寨上行索道105元/人（自愿自理，建議乘坐）、大峽谷七星寨下行電梯30元/人（自愿自理）、大峽谷地縫小蠻腰30元/人（自愿自理）；

2.地心谷玻璃橋60元/人（自愿自理）、地心谷垂直電梯30元/人（自愿自理）、地心谷地心奇航60元/人（自愿自理）、地心谷懸崖列車80元/人（自愿自理）；

3.仙山貢水竹筏90元/人起（自愿自理）；

4.云頂景區(qū)上行索道40元/人（自愿自理）、垂直電梯30元/人（自愿自理）、云頂仙臺(tái)128元/人（自愿自理）；

5.土司城耳機(jī)20元/人（自愿自理）

費(fèi)用不含

1.娛樂(lè)項(xiàng)目，單房差及個(gè)人消費(fèi)。

2.行程中未包含項(xiàng)目，及旅游者根據(jù)自身需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。

3.旅游人身意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)自理。

費(fèi)用不退

1.贈(zèng)送景點(diǎn)、贈(zèng)送項(xiàng)目如遇政策性停演或游客自愿放棄，費(fèi)用不退。

2.我社報(bào)價(jià)為旅行社綜合優(yōu)惠價(jià)格，如游客自愿放棄景點(diǎn)或持 軍官證、導(dǎo)游證、學(xué)生證 等特殊證件無(wú)任何費(fèi)用可退。

意見(jiàn)單填寫

客人須填寫 游客意見(jiàn)書，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真填寫，如果游客在意見(jiàn)單上打2分以下，可視為投訴范疇，并在意見(jiàn)單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決（決不把問(wèn)題帶回組團(tuán)社），請(qǐng)組團(tuán)社告知游客/領(lǐng)隊(duì)/全陪，返程后我社不接受投訴，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。

參團(tuán)限制：

1.疾病患者（傳染性病、心腦血管病、呼吸系統(tǒng)病、精神病、嚴(yán)重貧血和低血糖等）、孕婦及行動(dòng)不便的、大中型手術(shù)的恢復(fù)期的、75 周歲以上的老人謝絕報(bào)名。

2.依據(jù)本線路的特點(diǎn)，60 歲-75 歲的老人，報(bào)名時(shí)需提供適合本次旅游的《健康聲明》及《旅行社免責(zé)書》組團(tuán)社跟游客簽訂！

注意事項(xiàng)：

1.報(bào)名前請(qǐng)來(lái)電確認(rèn)余位；

2.報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┛腿藴?zhǔn)確的身份證復(fù)印件；

3.火車票：出票成功后，若發(fā)生退票、改簽，如若產(chǎn)生費(fèi)用，客人自行承擔(dān)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以火車站執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)！ 另我社需收取開票手續(xù)費(fèi)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際出票為準(zhǔn)）；

4.退團(tuán)/改期地接損失： 報(bào)名成功后，合同一旦簽訂，我社即正式安排接待操作，酒店費(fèi)用、車費(fèi)、餐費(fèi)及門票等已提前支付！若發(fā)生退團(tuán)/改期，我社將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)地接損失或全部地接損失，具體以我社核實(shí)后，告知為準(zhǔn)！

以上違約條款，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有異議，請(qǐng)勿報(bào)名！

溫馨提示 

1.請(qǐng)保管好自己的貴重物品，如有遺失我社導(dǎo)游協(xié)助游客報(bào)案，不負(fù)責(zé)賠償。

2.由于地域性差異，請(qǐng)不要隨意在小吃攤點(diǎn)亂吃、亂喝，以免造成身體不適，影響正常行程。

3.因恩施天氣多變，每年3-6月屬于雨季，煙雨朦朧仿佛人間仙境，在享受美景的同時(shí)別忘了拿出提前備好的雨具。

4.因旅游旺季，各景區(qū)游客較多需排隊(duì)進(jìn)入，請(qǐng)大家聽(tīng)從導(dǎo)游安排，避免擁擠，謝謝配合！

5.自由活動(dòng)時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)，請(qǐng)結(jié)伴同行。

6.入住時(shí)請(qǐng)檢查房間設(shè)施（空調(diào)、床單、毛巾、馬桶等物品），如有缺少或損壞，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)員或前臺(tái)。

7.酒店洗澡時(shí)，注意做好防滑措施，以防摔傷。

8.行程中的水上項(xiàng)目，請(qǐng)務(wù)必保管好自己的手機(jī)、相機(jī)等電子產(chǎn)品。

9.團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。